Od
začátku do konce jsou naše aktivity koučování
organizace
uspořádány tak, aby bylo dosaženo výsledků. Přínos sahá od
jednotlivého klienta (počínaje vlastníkem, vrcholovým vedoucím
nebo výkonným pracovníkem společnosti nebo organizace) až po
celou organizaci, přičemž všichni zúčastnění získají
pochopení a jistotu při řízení svým každodenních akcí a
dlouhodobých strategií.
První
fáze: Analýza
Před
začátkem koučinku se provádí hrubý průzkum názorů vedoucího
pracovníka (pracovníků), případně majitele nebo kreativních
lidí stanovujících cíle či vrcholových manažerů na silné a
slabé stránky jejich organizace a její cíle. Probírají se
rovněž osobnostní charakteristiky vedoucích pracovníků a jejich
osobní schopnosti a nedostatky. To nám umožňuje zaměřit proces
osobního vedení na maximální účinek.
Analýzy mohou být
přizpůsobeny individuálním požadavkům. Naše standardní
analýzy zahrnují pohovory se zákazníkem, založené na výsledcích
analýzy osobnosti a analýzy řízení.
Obvyklou situací v našem hektickém pracovním životě je, že vedoucí pracovník je tak vtažen do každodenních pracovních činností a řešení problémů, že nevěnuje dostatek času přemýšlení o skutečných silných a slabých stránkách své osobnosti a stavu mysli a o tom, co by měl přesně dělat pro rozvinutí svých předností a potlačení nedostatků.
Je také jednodušší vidět, co potřebuje druhý a pomoci mu, než vidět, co člověk sám potřebuje a akceptovat pomoc sám pro sebe. Ale abychom mohli pomoci efektivně druhým, je nutné, aby si člověk pomohl stát se lepším. V podstatě zákazník ví, že je to velmi důležité a zjišťuje, že dokáže přijmout pomoc k většímu uvědomění si své povahy a toho, co může udělat pro své vlastní zlepšení.
Obsah a kroky konzultace (vyhodnocení) analýzy
Zákazník vyplní dotazník osobnostní analýzy na http://www.competence.cz . (heslo: testbs) Potom následuje individuální důvěrná schůzka, kde se důkladně posoudí výsledky. V tomto rozhovoru jsou nejdříve vysvětleny základní principy, které jsou základem osobnosti a schopnosti:
Z čeho se skládá člověk: Tři složky člověka
Co v nás způsobuje iracionální chování, špatné emoce, osobní slabosti nebo neschopnosti?
V čem tkví skutečný potenciál osoby a jak může osoba snížit vliv iracionality?
Deset charakteristik lidské mysli a jak se navzájem ovlivňují.
Na tomto teoretickém základě lze potom hovořit o výsledcích, vlastních osobnostních charakteristikách a vyhodnotit je a dojít k závěrům a poznáním.
Výsledek:
Klient si mnohem více uvědomí svůj skutečný potenciál, silné a slabé stránky své osobnosti, to, proč se cítí tak, jak se cítí, jaké jsou jeho pracovní schopnosti, jaké jsou jeho postoje ve vztahu k ostatním lidem a je obvykle mnohem více motivován ke zlepšení své osobnosti. Již jen na základě těchto poznání je schopen klient změnit a zlepšit svůj charakter a svoje schopnosti.
Je navrženo, co přesně může udělat a jsou vypracována témata jeho koučinku a vzdělání.
Délka trvání: asi 1-2 hodiny.
Cena: 3350 Kč (plus 6 Kč/km plus DPH)
Obvyklou situací je, že klient vykonává svou pracovní činnost a intuitivně se stará o své funkce na základě pozorování a své vlastní analýzy. Ale „profesionální slepota“, nejistota v základních pracovních postupech, opomíjení důležitých funkcí a dokonce chybné rady a přeceňování určitých funkcí mohou způsobit, že se zdá, že dění ve společnosti probíhá bez problémů, ale ve skutečnosti už v sobě nosí zárodky svého budoucího pádu. Příliš málo kompetentním manažerů a spolupracovníků zapříčiňuje rovněž přepracování a pocit, že člověk nemá dostatek času, aby se staral o všechno.
Klient hledá pomoc k získání jasných stanovisek k silným a slabým stránkám jeho společnosti. Chce se dozvědět, co znamená jeho vlastní mínění o jednotlivých částech (funkcích) jeho podniku z pohledu externího experta, který není ovlivněn a má logický standard, založený na zdravém rozumu.
Obsah a kroky konzultace (vyhodnocení)
Klient vyplní dotazník podnikové analýzy, který nalezne na internetové stránce http://www.competence.cz . Potom se s ním setká profesionální konzultant a vyhodnotí s ním důkladně výsledek analýzy s použitím principů organizace, které jsou založeny na zdravém lidském rozumu, a porovná výsledky se standardy:
Kterých sedm hlavních funkcí patří má jakékoli podnikání, jakákoliv firma nebo organizace?
Které jsou tři důležité základní faktory osobnosti, které značně ovlivňují firmu?
Které funkce společnosti určuje klient sám příčinně a ve kterých funkcích rozhodují jiní a on je spíše tím, na koho působí jednání druhých?
Jsou projednávány neoptimální odpovědi zákazníka a jejich vztah k jiným odpovědím a jsou analyzovány podle důležitosti.
Výsledek:
Klient přichází k poznání své efektivity coby manažera ve vztahu k podstatným funkcím ve své společnosti. Rozpozná, kde se nachází skutečné důležitosti a co může pro zlepšení své společnosti udělat.
Jsou navržena zlepšení a koučinkové programy.
Délka trvání: asi 1-2 hodiny.
Cena = 2350 Kč (plus 6 Kč/km plus DPH)
Zpráva klienta o tom, jaký přínos pro něj mělo vyhodnocení těchto analýz:
Oba testy byly pro mne přínosem. Pokud jde o podnikovou analýzu, výsledek testu potvrdil moje očekávání. Test osobnosti odhalil slabší místa, o kterých jsem něco tušil, ale takto přesně nevěděl.
Potvrdila se moje domněnka, že coaching je důležitá metoda, bez které se špičkoví manažeři těžko obejdou.
Věřím, že lze na sobě pracovat a do určité míry se naučit jak ovlivnit své chování a slabší místa (změnit k lepšímu).
J.Č., majitel firmy
Druhá
fáze: Služby osobního vedení (koučovací služby)
Naši
dobře vyškolení zkušení kouči pracují individuálně se
zákazníkem v osobních sezením od jedné do čtyř hodin
v týdenních, měsíčních nebo dvouměsíčních periodách.
Koučovací služby jsou ušité na míru na osobní situaci a stav podniku. Detailní informace o koučovacích službách jsou klientovi zhotoveny na míru dle požadavků při vyhodnocení osobnostní a podnikové analýzy.